Ruilen & Retourneren

Retourneren van je bestelling

Je kunt je bestelling op twee manieren retourneren:

🛍️Optie 1 – Gratis afgeven op kantoor
Lever gratis je retour samen met de bijgeleverde pakbon af op kantoor in Alkmaar. Zorg ervoor dat jouw retour binnen 14 dagen na ontvangst bij ons terug is. Let op: kantoor is alleen open op afspraak 

Neem hiervoor contact op via info@studioverite.nl of stuur een DM via Instagram @studioverite_.

📦Optie 2 – Retour sturen per post ( op eigen kosten ‼️ )
–Voeg de bijgeleverde pakbon bij het pakket, zodat bekend is wie de afzender is. Zorg ervoor dat jouw retour binnen 14 dagen na ontvangst bij ons terug is. 

– Plak of schrijf het retouradres op het pakket:
Neem voor het adres contact op via Instagram @studioverite_ of stuur een mail naar info@studioverite.nl ( gelieve NIET naar een afhaalpunt sturen ) 

– Breng het pakket naar een postpunt, zoals een Primera , zij printen het label en plakken deze op het pakket. 

Retourvoorwaarden

– Het artikel is niet gedragen, gewassen of beschadigd
– Vrij van geursporen zoals parfum, rook of zweet
– Retour binnen 14 dagen na ontvangst                                                                                  – In originele verpakking, met aangehecht prijskaartje                                                 
 – Let op: sale mag niet retour 

                                                                                                                                            Studio VÉRITÉ is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte of niet-bezorgde retourzendingen.

Verkeerd artikel ontvangen

Is er een fout gemaakt in je bestelling? Onze excuses.
Stuur een e-mail naar info@studioverite.nl met je aankoopbewijs en duidelijke foto's van het ontvangen item. We lossen het netjes en zo snel mogelijk op.